書類が多く、専門用語も沢山あり、結局は任せっ切りになっちゃいました。

住宅を探し始めたきっかけを教えてください。

奥様：表向きは、結婚を契機に新生活は新しい家で始めたい、って言う事ですが、本音は、付き合って長いのに結婚の話がなかなか進まなくて、少し焦ってたんです。それで会社の先輩に相談したら、「家の話をすれば、結婚の話が進むんじゃないの？」ってアドバイスを受けて、それで私の方から積極的に行動しちゃいました。

ご主人：えっ！それ本当？初めて聞いたよ、全然知らなかった（笑）

奥様：作戦勝ちですね（笑）それと、アパート生活って色々難しい問題もあって早く出たかったのも大きな理由の一つでした。（家探しを始めて、2ヶ月後に結納、住宅の契約を済ませた翌月に結婚式、そして新居に入居となりました。）

どのようにして住宅探しをされたのですか？

ご主人：とにかくフリーペーパーを集めて見ていました。

奥様：まだ結婚も決まってなかったし（笑）希望地域の物件数も少なかったから、本格的に考えていませんでした。

この物件を知ったきっかけは？

ご主人：ある物件の広告を見て、初めて見に行った時に、たまたまこの場所を通りかかったんですよ。「あっ、こんな所にトータテの旗が立ってる」って感じかな。

奥様：マンションは音とか管理費の事など、心配な点が多く一戸建を希望していましたから、まだ何も建っていなかったけど、まずは場所的に結構気になりました。

ご購入の決め手を教えてください。

ご主人：やっぱり場所ですね。トータテの中央情報センターに行って、担当して頂いた松浦さんに新築の物件を10か所以上、案内してもらいましたけど、やっぱりそこへ戻ってしまうんですよね。

奥様：私は心の中で決めていたんですが、結婚の事や、家の事など、両親にまだ相談していなかったのですぐに決める事が出来ない状況だったんです。建築はドンドン進んで行くし、松浦さんには「返事はもう少し待って」って言っていましたが、売れてしまわないか正直内心はドキドキでした。

ご主人：家が完成した頃、松浦さんから「来週、完成見学会を行うから、その前に見学してみませんか？」と連絡を頂いたので、早速、現地へ行きました。中に入って見て、やっぱり新築はいいんですよ。それに、フローリングの色が自分の希望と偶然一致していて、「これに決めた」と思いました。

購入決定するまでの期間は？

ご主人：初めに話した通り、結婚も決まっていない状況でスタートしましたから、契約までは6ヶ月位掛りました。しかし、それを差し引くと1週間～10日位ですかね。

ご決断に当たって不安な点はありませんでしたか？

奥様：特にありませんでしたよ。
ご主人：契約時に家は完成していたし、住宅ローンの金利などのキチンと説明を受けていましたから。

初めての契約や、住宅ローンの手続きについて感想は？

ご主人：ひたすら印鑑を押したって感じですね（笑）自分なりに、本とか雑誌で勉強していたつもりですが、書類が多く、専門用語も沢山あり、結局は任せっ切りになっちゃいました。火災保険の手続きも全て代行して頂いたので、楽でしたね。

当社の印象はいかがでしたか？

奥様：ゴメンナサイ、初めの時点から決めていたので、他の会社の事を知らないんです。

ご主人：いつもこまめに家まで情報を届けてくれましたし、ローンや、金利の事なども丁寧に説明してもらえました。唯一、心配した時は、担当の松浦さんが不慮の事故に遭われて、2ヶ月入院された事でした。契約して間もない頃だったので、一瞬不安になりましたが、すぐ代わりの営業の人から連絡があり、手続きを進めて頂きました。緊急時のフォロー体制もしっかりしていて何の心配もありませんでした。確かに他の会社の事を知りませんが、トラブルがまったく無く、安心してマイホームを購入出来た事が非常に好印象でした。

スタッフ紹介

今だから話せるエピソードはありますか？

ご主人：実は、両親は最後まで反対していたんです。経済的な面で心配していたんでしょうね。偶然、弟が住宅の購入を検討していたので、「参考にして」と両親に物件を見てもらうと、あっさりＯ．Ｋ！父親が「乗せられたな」と笑っていました。

奥様：私の両親も同じ理由で心配の余り反対していました。将来へのマネープラン表を作れとか、色々言われました。しかし、私としてはこの家に決めていたし、又、事前に完成見学会の広告を見ると、売れてしまわないかと心配で、もうダメですね（笑）
四国の両親を、むりやり呼び寄せ、物件を案内し、マネープラン表を提出しました。以外にも私の父親もあっさりＯ．Ｋ！熱意が伝わったんでしょうか？

実際にお住いになられていかがですか？

ご主人：実家が平屋建てで、2階建てに住んだ事が無く、憧れていたんです。引越して1ヶ月経ちましたが、まだまだ新鮮な気持ちです。
奥様：お風呂がフルオートだからとても便利！共働きだから助かります。台所も広いし、以前のアパートとは比較になりません。
ご主人：どの部屋でもパソコンが使えるＬＡＮ配線は嬉しいですね。