10年来の夢を実現しました。 決め手はやっぱり人ですね。

住宅を探し始めたきっかけを教えてください。

家が欲しくて10年以上前から、何となく探していましたが、本格的に考え出したのは１年位前からです。 子供が大きくなって、手狭になってきたのがキッカケでしたね。

どのようにして住宅探しをされたのですか？

近所で探していた事もあり、毎週の折り込みチラシを見て、よく子供達と一緒に自転車で現地に行っていましたね。 外観だけを見る事が多かったですけど(笑)

ご購入の決め手を教えてください。

希望エリアにあり、リビング階段や子供部屋の広さなど、私達がこだわっていた間取りに近かったので、初めて見た時にピンと来ました。ただ、住宅ローンの事とか色々な不安がありましたが、営業の方や所長さんと話をして、とても安心出来た事も大きかったですね。それと驚いたのは、トータテの人は物件の良い所や悪い所を率直に説明してくれた事です。よく理解でき、ますます安心することが出来ました。

当社の印象はいかがでしたか？

TVCMやチラシ等で、社名は知っていたので、安心感はありましたし、色々な営業の方に会った時も、すごく感じが良かったのが印象的でしたね。

スタッフ紹介

今だから話せるエピソードはありますか？

初めて自転車で見に行った時は、アンケートを書かずに帰ろうとしていたのですが、対応していただいた坂口さんから「本当に探しているのであれば、連絡先だけでも教えて下さい。お客様のご要望に沿った方法で、情報提供させて頂きます」と言われて、連絡先を教えました。

その後、オープンハウスを見に行った時や、突然情報センターに訪問した時も、皆さんに気持ち良く応対してもらったのがとてもうれしかったです。

新築御引き渡し200棟記念に当選されたお気持ちは？

連絡をもらった時は、何が何だか分からなかったのですが、豪華なセレモニーと素敵なプレゼントまでいただいて、とてもうれしかったです。チラシやホームページに掲載されたので、友人や会社の同僚にからかわれましたが、それも一生の思い出になりました(笑)